PBXes » Deutsch » Fehler » RE: Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit
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bro
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Registration Date: 25.01.2009
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Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Guten Tag

Ich habe gerade realisiert, dass seit 6. Februar 2015 keine Zahlungen mehr bei Paypal abgebucht wurden. Das Soho-Abo scheint aber weiterhin ohne Probleme zu funktionieren. Wir sind auf die Telefonanlage angewiesen und ich möchte nicht in Gefahr laufen, dass sie plötzlich abgeschaltet wird. Was ist hier schief gelaufen?

20.04.2017 23:43 brodbeckkarin is offline Search for Posts by brodbeckkarin Add brodbeckkarin to your Buddy List
i-p
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RE: Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit. Irgendwie ist die Meldung von Paypal über die Beendigung nicht bei uns angekommen.

Bitte richten Sie ein neues Soho-Abo von unserer Shop-Seite ein. Wir werden dann den Zähler korrigieren.

21.04.2017 10:20 i-p-tel is offline Search for Posts by i-p-tel Add i-p-tel to your Buddy List
bro
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Registration Date: 25.01.2009
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RE: Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Das laufende Angebot kostete damals glaube ich 3.25 Euro und ist bei mir bei Paypal immer noch als aktiv markiert. Wenn ich jetzt ein neues Soho-Abo abschliesse, dann bezahle ich monatlich 5.45 Euro. Wäre das alte Abo weiter gelaufen, würde ich wohl immer noch den alten Preis bezahlen. Wo lag der Fehler? ich weiss es nicht.
Ich finde es nicht ganz fair, wenn ich nun monatlich mehr als zwei Euro mehr bezahle.
Haben Sie einen Vorschlag?

21.04.2017 10:45 brodbeckkarin is offline Search for Posts by brodbeckkarin Add brodbeckkarin to your Buddy List
i-p
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Wenn Sie ein neues Abonnement für ein ganzes Jahr einrichten, können wir Ihnen 20€ erstatten.

Am besten stornieren Sie anschließend das alte Abonnement, damit es nicht mehr auf aktiv steht.

24.04.2017 12:20 i-p-tel is offline Search for Posts by i-p-tel Add i-p-tel to your Buddy List
bro
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RE: Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Bieten Sie mir eine einmalige oder eine jährliche Erstattung von 20E an?

28.04.2017 22:50 brodbeckkarin is offline Search for Posts by brodbeckkarin Add brodbeckkarin to your Buddy List
i-p
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RE: Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Wir können Ihnen jetzt nur die 20€ erstatten. Wenn Sie noch daran denken, erstatten wir Ihnen das gerne auch für die Folgejahre, sobald die nächste bzw. die nächsten Buchungen erfolgt sind.

04.05.2017 22:18 i-p-tel is offline Search for Posts by i-p-tel Add i-p-tel to your Buddy List
bro
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RE: Keine Paypal-Zahlung seit längerer Zeit Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Herzlichen Dank für Ihr Angebot und sorry, dass ich so lange nichts unternommen habe. Aus irgend einem Grund ist nach Ihrer letzten Antwort keine E-Mail-Benachrichtigung bei mir angekommen.
Ich habe soeben ein neues Abonnement eingerichtet, und freue mich über eine Rückerstattung von Euro 20.-
Herzlichen Dank

06.06.2017 15:55 brodbeckkarin is offline Search for Posts by brodbeckkarin Add brodbeckkarin to your Buddy List
 
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