PBXes » Deutsch » Provider » RE: voipgateway.com - Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101
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iso
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Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Hallo,
seit heute landen eingehende Telefonate auf Amtsleitung 111 nicht mehr auf der Nebenstelle 211 sondern auf 201...könnte sich das bitte wer dringend ansehen?
Auch Anrufe auf Amtsleitung 106, 113, 107 landen auf 201 anstatt Rufgruppe 111....Anlage bereits mehrmals gestartet.
Danke.

This post has been edited 1 time(s), it was last edited by iso on 06.11.2017 at 12:43.

06.11.2017 12:20 isolith is offline Search for Posts by isolith Add isolith to your Buddy List
i-p
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RE: Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Am besten schalten Sie unter System Log den SIP Trace ein. Dann können Sie im System Log sehen, ob ein Anruf auf Ihrer Amtsleitung 111 von Ihrem Provider tatsächlich aktuell auf dieser Amtsleitung signalisiert wird. Das ist bereits in der INVITE-Zeile sichtbar.

06.11.2017 21:00 i-p-tel is offline Search for Posts by i-p-tel Add i-p-tel to your Buddy List
iso
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RE: Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Hallo,
die Amtsleitung dürfte OK sein, da bei direkter Registrierung unseres Snoms mit der Amtsleitung der Anruf korrekt ankommt.
Derzeit landen ALLE Anrufe auf ALLEN Amtsleitungen auf Nebenstelle 201...irgendwie werden die eingehenden Wahlregeln einfach ignoriert.

07.11.2017 07:52 isolith is offline Search for Posts by isolith Add isolith to your Buddy List
i-p
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RE: Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

Evtl. hat sich die Signalisierung der Amtsleitung zwischenzeitlich geändert. Daher der Vorschlag, die INVITE-Zeile eines eingehenden Rufs zu prüfen. Das ist die wahrscheinlichste Ursache für das falsche Routing.

Außerdem empfiehlen wir Ihnen als sofortigen Workaround, eine allgemeine eingehende Wahlregel (Amtsleitungsfeld leer) einzurichten (siehe auch https://www4.pbxes.com/forum/thread.php?threadid=1510031416).

07.11.2017 10:14 i-p-tel is offline Search for Posts by i-p-tel Add i-p-tel to your Buddy List
fuc


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geschockt RE: voipgateway.com - Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 Post Reply with Quote Edit/Delete Post Report Post to a Moderator       IP Information Go to the top of this page

ohhh... mannn......

Sipcall (und ev. auch andere Provider, die über voipgateway laufen...) haben übers Weekend offenbar an den Servern geschraubt.

Neu muss man bei der "eingehenden Wahlregel" den "Benutzernamen der Amtsleitung" und nicht mehr den "Namen der Amtsleitung" eintragen, dann klappt es wieder...

Danke sipcall :-(

Und danke an den Support hier, der den entscheidenden Hinweis geliefert hat!

07.11.2017 11:39 fuchsag is offline Search for Posts by fuchsag Add fuchsag to your Buddy List
 
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